Indicadores de Calidad de Servicio
Monitoreo continuo y transparencia en nuestros estándares de servicio. En esta sección podrá consultar y descargar los informes trimestrales de calidad del servicio de los últimos 3 años, garantizando el cumplimiento normativo ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y la Superintendencia de Transporte.
2026
Informes TrimestralesPrimer Trimestre (Q1)
446.67 KB
Segundo Trimestre (Q2) (no disponible)
Tercer Trimestre (Q3) (no disponible)
Cuarto Trimestre (Q4) (no disponible)
2025
Informes TrimestralesPrimer Trimestre (Q1)
403.45 KB
Segundo Trimestre (Q2)
457.21 KB
Tercer Trimestre (Q3)
460.16 KB
Cuarto Trimestre (Q4)
457.91 KB
2024
Informes TrimestralesPrimer Trimestre (Q1) (no disponible)
Segundo Trimestre (Q2) (no disponible)
Tercer Trimestre (Q3) (no disponible)
Cuarto Trimestre (Q4) (no disponible)