Indicadores de Calidad de Servicio

Monitoreo continuo y transparencia en nuestros estándares de servicio. En esta sección podrá consultar y descargar los informes trimestrales de calidad del servicio de los últimos 3 años, garantizando el cumplimiento normativo ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y la Superintendencia de Transporte.

2026

Informes Trimestrales
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Primer Trimestre (Q1)

446.67 KB

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Segundo Trimestre (Q2) (no disponible)

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Tercer Trimestre (Q3) (no disponible)

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Cuarto Trimestre (Q4) (no disponible)

2025

Informes Trimestrales
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Primer Trimestre (Q1)

403.45 KB

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Segundo Trimestre (Q2)

457.21 KB

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Tercer Trimestre (Q3)

460.16 KB

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Cuarto Trimestre (Q4)

457.91 KB

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2024

Informes Trimestrales
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Primer Trimestre (Q1) (no disponible)

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Segundo Trimestre (Q2) (no disponible)

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Tercer Trimestre (Q3) (no disponible)

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Cuarto Trimestre (Q4) (no disponible)

Pedro - Soporte Arrecifes
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